為航空公司客戶開放專業(yè)化的數(shù)字化客戶服務平臺，客戶可通過平臺便捷地獲得中國商飛客戶服務產品，客戶還可通過平臺獲得定制化客戶服務。
適用機型
C909
服務說明
1）服務介紹
航線故障管理系統(tǒng)包含經過故障收集、初步評估、專業(yè)評估后的航線故障信息，作為故障知識庫幫助航司客戶提供排故支持，客戶可以檢索機隊相關故障信息，通過歷史排故經驗進行相應處理。
2）服務內容
向客戶提供數(shù)字化客戶服務平臺功能訪問權限。
3）目標
航線故障管理系統(tǒng)提供機隊航線故障信息，對信息進行全面評估后服務于航司客戶。
4）客戶收益
航線故障管理系統(tǒng)為客戶提供故障知識庫，提升客戶排故效率。
服務對象和地點
服務對象：飛機運營商。
地點：一般為遠程技術支援，特殊情況下支援地點可根據(jù)客戶的實際需求協(xié)商確定。
郵箱：customerservice@comac.cc
電話：（+86）021-20877588
滬公網安備 31011502002390號
使用幫助 | 網站使用條款和隱私聲明 | 聯(lián)系我們 民營企業(yè)、中小企業(yè)與農民工工資清欠線索信訪聯(lián)系人 總部：鄧 磊 021-20880468 denglei2@comac.cc 試飛中心：彭博 021-20889919 pengbo@comac.cc 營銷中心：楊旭 021-20886097 yangxu1@comac.cc 四川公司：陳萍 028-63160670 chenping1@comac.cc 假冒中國商飛公司及所屬企業(yè)問題線索舉報聯(lián)系方式 陳先生 021-20880893 chenyudong@comac.cc