為航空公司等客戶飛行人員提供專業(yè)化培訓(xùn)課程，為客戶提供全面化、現(xiàn)代化及信息化教學(xué)，同時(shí)提供先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。在中國商飛培訓(xùn)中心培訓(xùn)，也可以根據(jù)客戶需求提供異地培訓(xùn)。經(jīng)過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員通過測試獲得相應(yīng)資格證書，勝任飛行任務(wù)。
適用機(jī)型
C909、C919
培訓(xùn)內(nèi)容
本課程提供了CRM訓(xùn)練內(nèi)容。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
掌握CRM理論知識(shí)，形成相應(yīng)的 CRM 技能，強(qiáng)化有利于安全的態(tài)度；
掌握緊急情況的處置和飛機(jī)非正常程序中的通訊協(xié)作與分工配合；
具備與客艙乘務(wù)員之間的協(xié)作配合與溝通能力。
培訓(xùn)方式
本課程包括CRM培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn)
地點(diǎn)：上海飛機(jī)客戶服務(wù)有限公司，特殊情況下服務(wù)地點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。
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