為航空公司提供各種維修方案、可靠性分析、MRO清單、客戶服務(wù)文件，為客戶從事維修工程技術(shù)工作提供支援。
適用機(jī)型
C909、C919
服務(wù)說(shuō)明
1）服務(wù)介紹
維修方案使用培訓(xùn)包括提供培訓(xùn)視頻或資料、線上培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)三種方式。
提供培訓(xùn)視頻或資料是提供視頻或者電子文檔給客戶，由客戶自我完成學(xué)習(xí)。
線上培訓(xùn)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式，幫助客戶完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是派遣工程師到客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
2）服務(wù)方式
根據(jù)客戶實(shí)際需求，通過(guò)線上或線下方式開(kāi)展MPD的使用培訓(xùn)。
3）服務(wù)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容可以包括手冊(cè)主要內(nèi)容、手冊(cè)伴用資料的主要內(nèi)容及獲取方法，并在培訓(xùn)過(guò)程中解答手冊(cè)使用相關(guān)問(wèn)題。
4）目標(biāo)
幫助客戶更快速的適應(yīng)手冊(cè)，了解手冊(cè)所包含的內(nèi)容及重要更新。
5）客戶收益
更快速的適應(yīng)手冊(cè)，了解手冊(cè)所包含的內(nèi)容及重要更新。
服務(wù)對(duì)象和地點(diǎn)
服務(wù)對(duì)象：飛機(jī)運(yùn)營(yíng)商。
地點(diǎn)：一般為遠(yuǎn)程技術(shù)支援，特殊情況下支援地點(diǎn)可根據(jù)客戶的實(shí)際需求協(xié)商確定。
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